在畅玩PUBG（PlayerUnknown's Battlegrounds）这款热门游戏时，有时会遇到未授权的情况，这无疑给玩家带来了困扰，那么当遭遇PUBG未授权怎么处理呢？本文将为你详细解答。
未授权问题的可能原因
我们需要了解导致PUBG出现未授权问题的一些常见原因,可能是游戏文件损坏，在下载、安装或更新游戏过程中，如果出现网络波动、中断等情况，就有可能导致部分文件丢失或损坏，从而引发未授权错误，账号相关问题也不容忽视，比如账号被盗用、异地登录异常等，都可能触发游戏的安全机制，使得账号被标记为存在风险，进而出现未授权提示，电脑系统中的某些设置或软件冲突也可能对游戏的正常运行产生影响，导致未授权错误的出现。
检查游戏文件完整性
- Steam平台验证
- 如果你的PUBG是通过Steam平台下载的,那么利用Steam自带的文件验证功能是一个不错的开始，打开Steam客户端，在库中找到PUBG游戏，右键点击选择“属性”。
- 在弹出的属性窗口中,切换到“本地文件”选项卡，然后点击“验证游戏文件完整性”按钮，Steam会自动检查游戏文件，并下载缺失或损坏的部分。
- 等待验证过程完成后,重新启动游戏，看未授权问题是否解决。
- 官方启动器验证
- 对于通过PUBG官方启动器下载的游戏,也有相应的文件验证方式，打开官方启动器，登录账号后，在界面中找到“检查更新”或类似功能选项。
- 部分启动器会在检查更新的同时,自动检测并修复游戏文件的完整性，如果没有该功能，你可以尝试卸载游戏，然后重新从官方渠道下载安装，确保安装过程顺利，避免出现文件损坏的情况。
排查账号问题
- 修改密码
- 当怀疑账号被盗用导致未授权问题时,首先要立即修改密码，登录游戏账号对应的官方网站（如Steam账号管理页面或PUBG官方账号管理网站）。
- 按照网站提示进行密码修改操作,设置一个强度较高的新密码，包含字母、数字和特殊字符的组合，以提高账号的安全性。
- 检查登录设备
- 查看账号的登录记录,了解是否有异常的登录设备，在账号管理页面中，通常可以找到登录历史记录。
- 如果发现有陌生设备登录过你的账号,及时删除这些设备关联，防止他人继续使用你的账号，可以考虑启用Steam令牌或PUBG官方提供的类似账号保护功能，增加账号的安全性，Steam令牌可以在登录新设备时要求输入手机验证码，有效防止账号被盗用。
- 联系客服
- 如果经过上述操作后,未授权问题仍然存在，或者你对账号安全仍有疑虑，建议联系游戏客服，在Steam平台上，可以通过Steam客服界面提交问题，详细描述未授权的情况以及你所采取的解决措施。
- 对于PUBG官方,也可以在其官方网站上查找客服联系方式，如客服邮箱、在线客服渠道等，向客服提供准确的账号信息和问题描述，以便他们能够快速定位问题并提供解决方案。
解决系统设置与软件冲突
- 检查防火墙和杀毒软件
- 防火墙和杀毒软件有时可能会误判游戏程序,阻止其正常运行，导致未授权错误，暂时关闭电脑上安装的防火墙和杀毒软件，然后重新启动游戏，看问题是否解决。
- 如果关闭后游戏可以正常运行,那么需要对防火墙和杀毒软件进行设置，将PUBG添加到信任列表中，这样既能保证游戏的正常运行，又能维持系统的安全防护。
- 更新显卡驱动
- 显卡驱动程序过时也可能引发游戏兼容性问题,导致未授权错误，访问显卡厂商的官方网站（如NVIDIA或AMD官网），根据你的显卡型号下载最新的驱动程序。
- 安装驱动程序时,按照提示进行操作，安装完成后重启电脑，更新后的显卡驱动可能会解决游戏运行过程中的一些显示和兼容性问题，从而消除未授权提示。
- 检查系统更新
- 确保电脑的操作系统及时更新,微软会定期发布安全补丁和系统更新，这些更新可能会修复一些与游戏相关的兼容性问题。
- 在Windows系统中,可以通过“设置” - “更新和安全” - “Windows更新”来检查并安装最新的更新，安装完成后，再次尝试运行PUBG，看未授权问题是否得到解决。
其他可能的解决方法
- 清理游戏缓存
- 游戏缓存文件可能会随着时间积累,导致一些异常情况，找到PUBG的游戏安装目录，通常在Steam安装目录下的“steamapps/common/PUBG”文件夹中。
- 在该文件夹中,找到并删除名为“TslGame/Binaries/Win64”文件夹下的“ShaderCache”文件夹（如果存在），这里存放的是游戏的着色器缓存文件，删除后重新启动游戏。
- 尝试以管理员身份运行
- 右键点击PUBG的游戏启动图标,选择“属性”，在弹出的属性窗口中，切换到“兼容性选项卡”。
- 勾选“以管理员身份运行此程序”选项，然后点击“确定”，以管理员身份运行游戏可能会解决一些权限不足导致的未授权问题。
当遇到PUBG未授权问题时,不要惊慌，按照上述步骤逐一排查和解决，相信能够顺利解决问题，让你再次畅享紧张刺激的PUBG游戏体验，如果在处理过程中遇到任何困难，随时参考官方文档、论坛或与客服保持沟通，以获得更准确有效的帮助。
